E-Gift Card

ACQUISTO GIFT CARD

È possibile acquistare la Gift Card/Carta regalo sia online sul sito elenamiro.com sia nei negozi a marchio Elena Mirò e può essere utilizzata su entrambi questi canali di vendita.

Per ogni ordine effettuato sul sito elenamiro.com è possibile acquistare un'unica Gift Card. Se si desidera procedere con l’acquisto di più carte regalo è necessario effettuare più ordini.

La Gift Card può essere acquistata insieme ad altri articoli e verranno inviate due email separate: una per gli articoli acquistati e una per la Gift Card con le indicazioni per usarla.

Il pagamento di una Gift Card online sul sito elenamiro.com è consentito solo con Carta di Credito e PayPal.

Una volta confermato l’acquisto della Gift Card non è più possibile modificare l’importo della carta e le informazioni associate (nome mittente, nome destinatario, eventuale messaggio opzionale, indirizzo email destinatario).

Una volta confermato l’ordine della Gift Card, dopo un’ora (nella quale si può eventualmente cancellare l’ordine senza imbattersi in alcun addebito) viene inviato un codice via email che potrà essere utilizzato come metodo di pagamento futuro.
Se l’acquisto di una Gift Card viene fatto da cliente registrata (con login/accesso al sito nel momento dell’acquisto), i punti fedeltà vengono caricati sulla carta fedeltà associata nel programma in corso.

Non è possibile utilizzare il credito fedeltà in fase di pagamento di una Gif Card. (Sarà possibile usarlo in fase di pagamento con Gift Card).

La Gift Card acquistata:

  • È attiva fin da subito e non necessità di attivazione
  • È valida solamente nel paese nel quale è stata acquistata.
  • È un documento al portatore. Elena Mirò non rimborserà alcuna Gift Card in caso di furto, perdita, smarrimento o deterioramento.
  • Ha validità 24 mesi dalla data di acquisto originaria e non potrà essere richiesto il rimborso.
  • NON può essere restituita.
  • NON è mai rimborsabile.
  • Contribuisce all’accumulo di punti fedeltà se l’acquisto è stato effettuato da cliente registrata. (non contribuirà nella fase di pagamento con gift card)

È possibile consultare il saldo della Gift Card dal sito web di elenamiro.com, nella sezione "E-GIFT-CARD > Controlla saldo", o direttamente in uno dei nostri negozi Elena Mirò.

PAGA CON GIFT CARD

La Gift Card è attiva dal giorno stesso in cui viene acquistata e scade dopo 24 mesi dall’acquisto.

La Gift Card, sia che sia stata acquistata online sul sito elenamiro.com sia nei negozi a marchio Elena Mirò, può essere utilizzata come metodo di pagamento su entrambi i canali di vendita ufficiale.

Se l’acquisto con pagamento tramite Gift Card viene fatto da cliente registrata (con login/accesso al sito nel momento dell’acquisto) è possibile utilizzare il credito fedeltà. L’importo pagato con Gift Card non contribuisce all’accumulo di punti fedeltà (l’accumulo avviene infatti in fase di acquisto della carta).

Per utilizzare la Gift Card

  • nei negozi Elena Mirò è necessario presentare il codice numerico al momento del pagamento in cassa.
  • online su elenamiro.com è necessario selezionare come metodo di pagamento “giftcard” e inserire il codice numerico nell’apposito campo.

Lo stesso codice numerico può essere usato sia in negozio che online sul sito Elena Mirò.com.

Se il tuo acquisto è superiore al saldo della Gift Card, è possibile integrarlo con un altro metodo di pagamento a scelta fra Carta di Credito e PayPal.

Se il tuo acquisto è inferiore al saldo della Gift Card, è possibile usare l’importo rimanente per il prossimo acquisto entro la scadenza della carta.

In fase di pagamento con Gift Card online sul sito Elena Mirò.com è possibile usare una sola Gift Card. Non è possibile la combinazione di più carte regalo. In negozio invece è possibile la combinazione di carte regalo per il pagamento di un unico acquisto.

In fase di conclusione dell’ordine l’addebito sulla Gift Card è immediato. Nel caso in cui l’ordine non va a buon fine è previsto il rimborso immediato sulla Gift Card usata.

RESTITUZIONI CON GIFT CARD

Non è possibile restituire la Gift Card, ma è possibile beneficiare del diritto di recesso sugli ordini con pagamento con Gift Card.

I rimborsi degli acquisti che sono stati pagati con Gift Card verranno effettuati sulla medesima Gift Card (sia per acquisti online sul sito elenamiro.com sia per quelli nei negozi a marchio Elena Mirò).

Se al momento dell'acquisto è stato utilizzato più di un metodo di pagamento il rimborso avviene sui metodi di pagamento utilizzati ripartiti come in fase di acquisto. Alternativamente in caso di restituzione parziale dell’ordine, il rimborso verrà eseguito in maniera prioritaria sul metodo di pagamento su cui è stato addebitato l’importo maggiore.