Promozioni

SCONTO COMPLEANNO

Il nostro programma fedeltà prevede una promozione, valida per tutto il mese del compleanno per un singolo acquisto, personalizzata per ogni cliente in base al livello raggiunto sulla propria carta fedeltà.

Elite : 20% di sconto compleanno

Privilege: 15% di sconto compleanno

Open: 15% di sconto compleanno

La promozione è utilizzabile in negozio presentando la carta fedeltà in cassa oppure online con un codice che viene inviato via email o via sms alle nostre clienti che hanno dato il consenso alle attività di marketing e profilazione (aggiornabili in qualsiasi momento accedendo al MyAccount nella sezione "Privacy e Preferenze").

Lo sconto si applica sempre sugli articoli a prezzo pieno e non è cumulabile con altre promozioni. Solo nel periodo dei saldi ufficiali è possibile applicare lo sconto compleanno anche sugli articoli in saldo mantenendo valida la condizione di non cumulabilità con altre promozioni in corso.

BUONO SCONTO

Occasionalmente inviamo delle comunicazioni di promozioni personalizzate per le nostre clienti che hanno dato il consenso alle attività di marketing e profilazione (aggiornabili in qualsiasi momento accedendo al MyAccount nella sezione "Privacy e Preferenze").

I buoni sconto sono personali ed indirizzati solo alle clienti che ne ricevono comunicazione, non sono cedibili a terzi.

Le promozioni legate a questi buoni possono essere legate all’emissione di un buono per uno sconto a valore (es. 10€ su spesa minima 30€) o di un buono a sconto % (es. 10%).

L’utilizzo di questi buoni può essere vincolato a condizioni specifiche come:

  • periodo di validità
  • canale di acquisto (negozi fisici, e-commerce)
  • registrazione al programma fedeltà (con carta fedeltà nei negozi fisici e con login online)
  • articoli determinati (collezione o categoria specifica; capi selezionati o capi esclusi)

Per utilizzare un buono online occorre inserire il codice coupon comunicato nel riquadro “Codice promozionale” del carrello.

Ricordiamo che in caso di buono a valore l’importo viene spalmato proporzionalmente su tutti gli articoli sui cui è possibile applicare la promozione.

SPEDIZIONI GRATUITE

Le spese di spedizioni sono gratuite:

  • per tutte le clienti iscritte al programma fedeltà che hanno il livello Elite sulla propria carta fedeltà;
  • per tutti gli ordini con consegna in uno dei nostri punti vendita fisici.

Occasionalmente è possibile che la spedizione gratuita sia:

  • applicata a tutti gli ordini sul sito elenamiro.com in un determinato periodo;
  • dedicata ad una selezione di clienti tramite distribuzione di un codice coupon valido previa registrazione, solo online, per un periodo determinato. In questo caso inviamo delle comunicazioni personalizzate per le nostre clienti che hanno dato il consenso alle attività di marketing e profilazione (aggiornabili in qualsiasi momento accedendo al MyAccount nella sezione "Privacy e Preferenze").

Le spese gratuite vengono applicate sull’intero ordine nella prima fase di conclusione ordine (dopo aver cliccato “procedi con l’ordine” dal carrello e selezionato “consegna a domicilio”) nel riepilogo dell’ordine sotto la voce “Sconto sulla spedizione” il cui importo sottratto è evidenziato in rosso.

IL TUO SCONTO/BUONO NON FUNZIONA?

Potrebbe essere a causa di uno dei seguenti motivi:

  • È possibile utilizzare una solo promozione per acquisto
  • Online i codici coupon non sono mai cumulabili fra di loro su un unico acquisto
  • Non è possibile cumulare due promozioni sullo stesso acquisto
  • I buoni non possono mai essere utilizzati per l’acquisto di Gift Card
  • Quasi tutti i buoni sono vincolati alla partecipazione – gratuita- al programma fedeltà (carta fedeltà in negozio o accesso online)
  • Poiché abbiamo diversi codici promozionali, i Termini e Condizioni d'utilizzo possono variare. Assicurati di leggerli con attenzione quando ricevi un codice per poter verificare il rispetto delle condizioni di utilizzo
  • Alcuni codici promozionali sono validi soltanto per determinati clienti o Paesi
  • Se hai ricevuto il codice in un'email da parte nostra, il codice potrebbe essere legato a quell'indirizzo email. In tal caso, dovrai utilizzare il codice attraverso l'account corrispondente a quell'indirizzo.